Política de reembolso

Cambios y Devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar un cambio o ejercer tu derecho de desistimiento.

Los productos deben devolverse en buen estado, con sus etiquetas y, siempre que sea posible, en su embalaje original. No se aceptarán artículos usados, lavados, deteriorados o con signos de uso distintos de los necesarios para comprobar su naturaleza y funcionamiento.

Salvo que el producto sea defectuoso, incorrecto o exista un error en el envío, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, conforme a la legislación vigente.

Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a info@kangachi.es indicando tu número de pedido.